Kargo politikası

Seçtiğiniz el yapımı İznik çinileri sipariş üzerine özel olarak üretilir. Eğer ürün stoğumuzda mevcutsa, siparişiniz ertesi gün kargoya verilir. Stokta bulunmayan ürünler ise siparişin ardından 10 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Türkiye içi gönderimlerimiz anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo ile yapılmakta olup, teslimat süresi ortalama 2-5 iş günüdür. Yurtiçi siparişlerde kargo ücretsizdir.

Yurtdışı siparişler DHL, Fedex ve Asset Lojistik firmalarından biri ile gönderilir ve teslim süresi ülkeye göre 5-10 iş günü arasında değişmektedir. Gümrük ve vergi masrafları ödediğiniz ücrete dahildir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta/SMS yoluyla takip numarası iletilecektir. Lütfen paketi teslim alırken kargo görevlisi önünde ürünü kontrol ediniz. Hasar durumunda tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde sorumluluk kabul edilmemektedir.

Yurtiçi gönderilerde iadeler, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli olarak yapılabilir. Detaylı bilgi için Cayma Hakkı ve İade Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz. Anlaşmalı kargo dışında gönderilen iadelerde, kargo ücreti iade tutarından düşülmektedir.

Yurtdışı gönderilerde iadeler, alıcıya aittir. https://iznikmavicini.myshopify.com/pages/cayma-hakki-ve-iade-kosullari